昨日，网易暴雪游戏客服团队发布《网易关于开通暴雪游戏产品运营到期退款的说明》，将于2023年2月1日起，对玩家在暴雪游戏产品中充值但未消费的虚拟货币或游戏服务开通退款申请通道。

提交退款申请的截止日期为2023年6月30日未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为自愿放弃权益截至2月2日零点12分，在暴雪游戏服务中心的退款通道，排队退款的人数已经超过90万

在微博和暴雪游戏相关的论坛上，很多玩家都主动提出了自己退款大部分玩家退款在100元到300元不等，部分玩家退款高达8085元

根据说明，玩家在申请退款时需要配合认证如果玩家未能提供相关信息或提供的信息不正确，或不符合退款安全验证的其他要求，退款申请将无法通过审核

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