快讯 来源:中国网 时间: 2021-10-19 19:13 阅读量:7689
在构建“双循环”新发展格局的推进下,我国各地区市场消费也逐渐趋向多元化发展。2021年6月,经济日报发布《消费习惯存在地域差异》数据报告中显示,北方用户人均购买线上服务的订单最多,南方用户更青睐数码产品,消费特点各不相同。据捷信2020年1月-2021年9月的销售数据显示,南方地区的消费金融服务占比54%,北方地区的消费金融服务占比46%,南方地区的消费金融覆盖率明显高于北方地区。其中,消费金融占比最高的品类为手机数码类产品,占比为75%,二轮车、家电、运动健身等品类紧随其后。这正是捷信敏锐洞察到不同地域不同用户的消费场景差异,深度布局场景并优化产品结构的结果。一方面,在重大产品投产前,捷信充分了解市场需求,深入开展实地调研,以更好地迎合消费者多元化喜好。例如,在运动健身类投产前期,深入走访上海、深圳等知名大客户门店,根据不同地区的客户需求,制定不同的促销方案。另一方面,随着消费水平及地区消费指数的变动,捷信积极构建“线上+线下”深度融合服务模式并不断调整:不仅深耕下沉市场,将那些未被银行等传统金融机构覆盖的人群作为服务对象,帮助三四线城市及乡镇等偏远地区的百姓提升生活幸福感,同时大力发展新兴数字金融科技领域,根据越来越多的消费者偏好线上购物、直播带货等新型消费模式的特点,在捷信消费金融APP上线“捷选商城”线上购物平台,不断优化产品结构、丰富产品品类,为消费者提供省心又安心的“一站式”消费金融体验。
此外,捷信也持续为消费者提供灵活多样的增值服务,受到消费者广泛好评。基于数码产品的日常销量较高、且易损易淘汰的特点,捷信在客户申请消费金融服务的时候会提供保修的增值服务,贴心地让客户拥有“无忧售后”的购物体验,并不断深度挖掘客户生活消费习惯,推出众多超值权益服务,覆盖美食外卖、话费充值、视频会员、交通出行等,涉及到消费者日常生活的方方面面,满足不同地域消费者的多元化消费需求,真正成为值得消费者终身信赖的金融服务伙伴。
随着我国消费规模不断扩大、消费水平不断提高、消费结构持续优化,未来各城市、城乡之间会存在更加多元化的消费格局与消费需求。捷信作为正规持牌的消费金融机构,也将继续秉持企业责任和初心,坚守以用户为中心,不断贴合消费者需求变化进行产品创新、服务创新与技术创新,以更优质的消费金融产品和服务助力全国消费者享受美好生活,为我国消费升级和经济高质量发展贡献力量。
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