快讯 来源:中新网 时间: 2021-10-27 18:10 阅读量:5200
专业化、系统化、精细化运营正在成为直播电商的新特征。10月27日,Aauto快手电商发布《快手电商商家运营白皮书2021》,推出“STAGE直播运营方法论”,帮助Aauto快手Eco内的商家提升直播间运营水平,找到更清晰的增长路径。
STAGE的方法论包括五个方面:盘货、时机、精准流量、赠品策略、早期内容,这是Aauto Quicker电商从海量电商直播中提炼出来的运营经验。
Aauto faster电商产品负责人刘浪表示,“我们期待用这种运营方法论,帮助商家成功度过发展瓶颈期,从1.0版的普货主播成长为2.0版的直播电商专家。”与之匹配的是,Aauto faster电商推出了相应的流量支持计划和直播诊断产品,一方面帮助商家以流量更快地突破天花板,另一方面通过后台产品和数据帮助商家更好地了解和改进运营。
目前,已经有很多使用STAGE方法成功进化出Aauto Quicker商户的案例。“116品质购物节”前期预热阶段,在Aauto Quicker平台有400多场直播单个GMV首次破200万,单个GMV首次破1000万。
据悉,亚图快手“116品质购物节”于10月20日开始,将持续至11月11日。基于STAGE方法论,在推广期间,在平台流量等资源的加持下,更多商家有机会实现爆发式增长。
得益于专业化经营,亚图快商在GMV时代经历了爆发式增长。
之所以Aauto Quicker将直播运营方法论命名为“STAGE”,是因为每一场直播对商家来说都是一场大秀,而直播间就是主播的舞台。在演出开始之前,Aauto faster电商希望帮助商家做好充分的准备,最终获得尽可能好的GMV结果。
在操作上,STAGE的方法是紧密联系的。
“盘面直播”要求商家在直播前创作完整的直播脚本,控制活动节奏,加强主播设计,明确直播节奏。
“磁盘商业化”意味着流量交付。Aauto更快“磁金牛”产品可以从公共领域引流到商家直播间,这就需要商家提前盘点每场直播的GMV目标对应的目标客户细分,匹配“磁金牛”对应的商业投放策略,初步设定不同时段的投放比例。同时,还可以通过“Aauto更快粉丝”等工具激活私域老粉丝。
“面板福利”是指提前做好福利营销准备,在直播中利用好营销工具,明确福利产品的卖点,通过性价比极高的福利产品承接用户流量,从而实现转化。
“亮点”要做好策划,对内容进行预热,制定预热节奏,然后通过在主播的公域和私域持续曝光锁定用户,吸引更多人预约直播。
Aauto Quicker电商主播徐小米的核心运营操盘手认为STAGE的方法论非常丰富,可以指导商家在团队运营能力上“查漏补缺”,对商家帮助很大。目前,第一批“吃螃蟹”的商家在STAGE方法论的指导下,在GMV实现了新的突破。
《Aauto faster》童装主播Linlinma首先通过短视频内容设置主播,打造热门内容,培养粉丝粘性。直播期间,马在销售主打产品的同时进行商业流量投放提升人气,再通过直播间的良好氛围和精品,增加了用户在直播间下单消费的可能性,实现了新粉的转化留存和旧粉的复购。短短一年半时间,马就实现了粉丝数量和销量的双爆发式增长。。平均每月GMV从200万增加到200万
三姐,河北衡水Aauto快手家纺的主播,今年三四月份平均只有25万GMV左右。今年4月,Aauto快手电商运营2号开始对接支持,鼓励主播多发内容,勤复盘。在短短的两三个月内,平均每场比赛的GMV数增加到了70万到90万。到7月份,三姐通过与外部服务商合作进行大规模交易活动,全方位推广,每局峰值GMV超过550万。8月,凭借自己的努力,巅峰GMV场均突破1000万,GMV场均可以达到200万。相当于不到半年,三姐通过学习专业操作实现了10倍的增长。目前三界的每一次直播都会更系统地使用STAGE方法论。
专业化运营支撑着Aauto快手电商的第二增长曲线。
近两年来,是直播电商快速增长的两年,也是电商在Aauto faster快速发展的三年。2018年,Aauto faster电商的GMV只有9600万元,2020年达到3812亿元,两年增长了近4000倍。可以说,从2018年到2020年,Aauto Quicker电商已经完成了第一阶段的爆发式增长和原始积累。
如今,越来越多的从业者涌入Aauto faster的电商生态系统。除了主播数量不断增加,品牌方、流量代言人、各类服务商、贸易商等多元化供应链也在加速进入。
在平台战略层面,今年7月,Aauto Quicker电商明确提出“大力信任电商、品牌、服务商”的“三大努力”,通过建立买卖双方的“极度信任”,商品交易也可以成为人与人之间的情感纽带和流动方式。加快品牌融入亚图快手电商生态,完成并提升货源;鼓励服务商业主播孵化、供应链、服务绩效、直播运营、流量营销五大专业能力,帮助商家高效成长,从中获取利润。
在方法论层面,Aauto faster电商首次提出了针对品牌商家的“STEPS品牌管理方法论”。现在,通过总结直播运营的规则,为所有业务提出了“STAGE直播运营方法论”。,Aautofaster电商发布《快手电商直播运营白皮书2021》,推出STAGE直播运营方法论,从造型,时机,精准流量,GiftsStrategy,早期内容五个方面帮助Aauto快手商家提升直播运营水平。
这是方法论的两个不同维度。与之相匹配的是,Aauto快手电商推出了相应的流量支持计划和直播诊断产品。以品牌商家为例,我们可以通过STEPS倡导的品牌自播、人才分发、公域流量加持、私域回购、为Aauto Quicker渠道定制特色产品等多种方式全面开发运营。具体到每一场比赛。
直播带货,品牌又可以运用以盘货品、盘直播、盘商业化、盘福利和盘亮点为核心的STAGE方法论,以实现更好的GMV结果。
众多品牌在快手的经营成果证明了STEPS是一套行之有效的方法论。从统计数据可以看出,今年9月相较半年前,快手电商生态里的品牌数量增长150%,品牌类商品GMV增长731,10个垂类品牌GMV增长超100%。
六郎表示,类似霖霖妈和三姐这样的增长故事,接下来会在快手电商生态里批量上演。只有商家能给在快手获得确定性的增长路径和增长空间,快手电商才能进入真正的第二增长曲线。这是平台与商家的共同进步,也是快手电商的长期主义。
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