热点 来源:网络 时间: 2023-12-27 10:27 阅读量:4625 会员投稿
科目三的爆火,把海底捞的员工推向大众视野。或许很多人都没有想到,从“餐厅服务员”到“网络红人”,中间只差一家海底捞门店。
其实,在科目三之前,变脸、捞面……这些表演类的服务已经成为海底捞的“标配”。就像你一进门就会收到一个装手机的塑料袋,长发的女士会收到一个橡皮圈一样稀松平常。
在这些日常的工作里,有人选择上菜、收台、门迎。也有人把海底捞当做一个平台。没有灯光、摄像、粉丝,他们只是在一桌桌火锅旁边,搭建自己心里的“舞台”。
海底捞,第二个舞蹈练习室
时间拉回到几个月前,那时科目三这阵风还没吹到海底捞,但立俊在西安龙湖星悦荟店已经是一个小有名气的“全能王”。捞面、变脸、跳舞,凡是表演类的技能,他都能手到擒来。尤其是跳舞,颇有专业舞者的风范。
立俊在海底捞门店跳舞
2001年出生的立俊,从小喜欢街舞,但父母觉得这是“胡闹“,希望他找个稳定的工作。“年轻人还是要有自己的坚持,我还是想尝试,想多学点东西。”立俊说。
抱着这样的想法,立俊到海底捞工作,最开始是做洗碗、传菜、服务员的岗位,攒下一部分积蓄后就到专业的培训班学街舞。集中学习了10个月之后,立俊的学费用光了,想继续赚钱,便又回到了海底捞上班。
立俊日常照(左)、岗位之星比赛获奖(右)
这一次,海底捞不仅是工作的地方,也成了他第二个“练习室”。客人用餐时段,立俊偶尔出场跳上一段舞,氛围就会立马热络起来。因为有舞蹈基础,立俊的捞面、变脸学的都很快,还能把舞蹈动作融合进来玩出一些新花样。
“舞蹈动作可以融合到其他表演里,其他的表演也是另外一种练习跳舞的方式,听到顾客掌声的时候,我觉得我像站在舞台上发着光一样。”立俊说。
2023年5月,海底捞魔术培训班成立后,立俊又学到了一项新技能。随着工作技能不断增加的,还有立俊的收入。“现在的工资已经是刚入职时候的两倍了。”立俊笑着说,“我开始其实根本不知道海底捞是干什么的,看了资料觉得是个大企业,最起码是不会拖欠我工资的。”回忆起在海底捞工作的经历,立俊觉得他的工作越来越能让自己开心。
不过,立俊和父母在跳舞这件事上的分歧,还没有彻底解决。“现在父母觉得我在海底捞比较稳定,他们也比较认可了,但还是不喜欢我跳舞,我也没有把跳舞的视频发给他们。或许找到合适的时机,我会告诉他们喜欢跳舞不是胡闹,我在海底捞跳舞能赚到钱,也很开心。”立俊说。
从表演者到导师,他给自己的人生变了一个“魔术”
立俊后来学到的魔术表演,海底捞全国很多门店都有,佳怡在近距离感受过一次后也很惊喜。
两个心形的海绵,魔术师一个,佳怡一个,分别放在手心。魔术师冲自己的手吹了一口气,佳怡张开手,海绵变成了两个。看着手里的心形海绵,佳怡瞪大了眼睛激动地跳了起来,周围的朋友也都鼓掌欢呼。
“以前觉得魔术很高大上,是在大舞台上演大变活人那样的名场面。后来对魔术最大的印象是刘谦在春晚的表演,在海底捞看到魔术还是觉得很神奇。”佳怡说。“我握紧拳头以为抓住的是空气,张开手就有惊喜,这足以让我整顿饭都很开心了。”
魔术能在海底捞得到推广,要得益于索向锋的热爱。借用现在网友讲的一句话,索向锋算是海底捞魔术表演的“纯元”。
索向锋为海底捞创始人张大哥表演魔术
2009年,索向锋曾在家乡经营自己的魔术店。可魔术表演不是稳定的营生,迫于压力,他将开了两年的店面关闭,开始从事其他行业。索向锋也没有想到,在2023年2月底加入海底捞之后,反而实现了自己的“魔术梦想”。
在初入职进行自我介绍时,索向锋进行了简单的魔术表演,店经理当即决定把他的岗位从原来的后堂调整到前堂,让他用魔术表演跟客人互动。“当初我因为玩魔术而被认为不务正业,可在海底捞却获得了很多人的认可”索向锋说。
林姐带孩子在海底捞看了一次魔术表演后,吃火锅的频率更高了。“不为别的,孩子看魔术的时候很专注,都不玩手机了。”
海底捞新增魔术师岗位后,索向锋也从表演者转变成为导师,教会了更多人表演魔术。从开始的国内门店,到后来的海外,索向锋对魔术的这份热爱,终于传到了更远的地方。
艺术,不应该被场地和性别限制
12月5日中午,海底捞北京大兴绿地缤纷城店正在进行变脸表演。相较于科目三,“变脸”在海底捞是一个经典项目,算不上稀奇。但表演结束,变脸师摘下帽子鞠躬答谢,现场还是有很多人不禁”哇“了一声。
因为他们看到的这个变脸师,是女孩。
结束了变脸表演,云云换上了平时美甲师的服装,给顾客做起了美甲。“平时看到的变脸师大多都是男的,而且看她走路和变脸的样子都很有气势,没想到是个小女孩,还是美甲师,反差感太强了。”方女士说。
王云云日常练习
“变一次脸准备服装、脸谱需要半个小时左右,变脸的服装穿在身上也比较重,女生在学习和表演的时候在体力上优势不大,而且装脸谱的时候脸会容易受伤。”虽然学习变脸的女生不多,但云云依然喜欢,集训的时候早上晨跑,白天练习,晚上也经常加练到凌晨,让一招一式都更精准。
“变脸是中国的传统艺术,在海底捞表演,可以让这些传统艺术被更多的人看到,艺术要被传承,不应该被场地、性别限制。”
新京报采访海底捞女变脸师王云云
漳州万达店的小茹也和云云一样,是海底捞为数不多的女变脸师,也经常在摘下面具那一刻,看到顾客脸上的惊讶,听到他们的欢呼。“我觉得有兴趣的东西就都会去学,现在学习了变脸,还有茶艺表演,以后有新的东西我也会学,我喜欢看到顾客喜欢我的样子。”小茹说。
根据海底捞2023年半年报,全国1382家门店,接待1.7亿人次。也就是说,每天都有90多万人到海底捞用餐。对于在海底捞表演的人来说,这些人是顾客,也是观众。
在这里,很少有人在意你的表演是否完美,捞面不小心被扯断,一句“为了逗大家开心附赠的表演”,少有人苛责;
在这里,表演者和观众没有明确的界限,本来在看表演的观众们,很容易“就地成团”,为隔壁桌的陌生人唱起“和所有的烦恼说拜拜”,这大概就是所谓的“相逢何必曾相识”;
在这里,当然也不只在这里。最近很多海底捞门店的魔术师、捞面师、变脸师走进了当地的敬老院、幼儿园,给更多的人表演。科目三被0.5倍速播放后,放慢的动作竟然也很适合敬老院的老人们强身健体。
在海底捞表演的人,服务顾客;顾客的掌声和欢呼声,也激励着他们。
门店营业,观众就位,海底捞的表演者们踏进这扇门,登上自己心里的舞台。此时沸腾的不只火锅,还有每个表演者热爱生活的心。
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