1月27日，国家邮政局举行专题新闻发布会，发布了2022年邮政快递业更贴近民生的七件实事，包括“深入实施‘快递进村’工程”、“提升农村地区邮政普遍服务水平”、“优化快递服务消费环境”、“实施绿色发展“9917”工程”等七个方面。

近年来，为实现“更好满足人民群众日益增长的美好生活需要”的目标，国家政策和社会企业都聚焦民生领域，深挖阻碍民生发展的问题，在方方面面做出了大大小小的努力。物流快递行业作为社会行业的一个分支，其承载着人们日常生活所需用品的便捷运送、应急物资的及时响应，为群众生活和社会发展做出了不小的贡献。

坚持小物流服务“大民生”，跨越速运从未将自身视为“最好的物流企业”，而是秉承踏实发展理念，着力提高物流服务质量水平，不断增强客户的信任感、幸福感、安全感，争做“最有价值的、惠民的物流企业”。

聚焦农村地区，提升寄递物流服务水平

曾几何时，农村电商物流缺少统一规划，配送路径不畅、专业人才稀缺、服务网点匮乏、成本居高不下等问题久久的困扰着农村地区物流发展。跨越速运副总裁胡永表示，只有充分利用信息技术，全力打造农村“智慧物流”供应链体系，才能全面、彻底解决农村电商物流“最后一公里”的难题，真正使农民成为“消费升级”的受益者。

而跨越速运又是怎么做的呢？过去几年之中，跨越速运大力发展企业科技，强势推出了跨越铸剑系统，并一直致力智慧物流的打造，通过自身优势精准匹配农村电商需求，助力乡村产业振兴。

此外，在推动农业供给侧结构性改革方面，跨越速运也有助力。由于生鲜农产品保鲜期短、不易储存，对农户来说售卖是一大难题，跨越速运近几年大力拓展生鲜寄递业务，并推出专业解决方案，依托强大的技术支持和供应链服务能力，成功的为农户解决了这一问题。

聚焦快递小哥，强化基层合法权益保障

除了加大企业人才培养力度外，跨越速运还更加关注基层快递小哥，强化快递员的合法权益保障。“春节不打烊”已持续了15个年头的跨越速运，今年更是如此，坚持为客户提供春节期间优质服务的同时，也不忘辛勤工作、奔波在一线取派的跨越小哥，跨越速运为坚守岗位的跨越小哥提供了各项福利待遇，鼓励并表彰其奉献精神。

有必要重点指出的是，跨越速运今年还将加快推进基层快递员参加工伤保险、按照行业甚至高于此标准来匹配一线人员的薪资收入等工作，给予快递小哥更多的权益保障和更强的幸福感、安全感。

聚焦绿色物流，树立环保物流服务理念

据报道，2021年在深入实施“2582”工程下，过度包装和随意包装得到初步遏制，可循环快递箱（盒）投放量达630万个，电商快件不再二次包装率达80.5%，绿色物流发展理念已初步深入物流企业之心。

2022年，跨越速运将继续践行企业绿色物流发展方案，认真实施各项环保措施，加大新能源车、环保包装材料等的推广应用，持续推动快递包装减量化、标准化和循环化发展，并在企业服务体系中加入绿色服务理念，向内部员工、外部客户宣传绿色环保物流服务理念。

农村电商物流、基层快递小哥、绿色物流发展都与民生问题息息相关，解决好这些问题就能让物流业更好的走进群众、深入民心。跨越速运2022年重点关注三个“聚焦”，实现小物流服务“大民生”，让物流业与民生问题紧密融合，更好的推动二者发展。

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