热点 来源:网络 时间: 2022-03-15 09:42 阅读量:7560 会员投稿
在经历了流量爆发后,繁盛的直播电商行业对于流量的追逐开始逐步进入“冷却期”。同时,行业竞争格局也日趋加剧。此态势下,直播电商企业想要获得更长远、稳健的发展,品质化升级已成大势所趋。基于此,辛选集团创始人辛巴辛有志打造的品控体系受到了社会各界人士的认可。
据了解,辛巴打造的品控体系核心部分有“六大节点”和“三大举措”,可以全方位保障消费者权益,并为消费者提供优质服务。其中,所谓“六大节点”即资质审查、工厂审核、样品测评、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理。
辛巴打造的“六大节点”覆盖了辛选集团的整个供应链流程,它们可从不同维度来审查产品的质量。并且,在“六大节点”中的卖点卡审核环节,辛巴还率先开启了“三审制”模式,辛巴想以更精细化的举措,最大化保障产品不出问题。
而“三大举措”则指的是专家和第三方检测、团标制定、直播控制和主播培训。具体来说,即辛巴在组建专业选品团队的同时,还成立了质量专家委员会、质量监督委员会,并同步引入第三方检测机制,与华南农业大学、广州检验检测认证集团进行品控合作,从而使辛选集团的品控工作更权威、更专业。
此外,在直播控制和主播培训方面,辛巴首先组建了专业的队伍来保证直播过程的规范化,其次辛巴还开创了涵盖选拔、培养、考核等环节在内的主播孵化机制,从多个方面培养主播的专业素养。
综上,辛巴在品控上的布局堪称缜密、全面。基于此,未来随着直播电商行业整体进入品质化发展阶段,辛巴将具备更多的发展优势。
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