热点 来源:网络 时间: 2022-05-30 09:50 阅读量:7680 会员投稿
提到辛巴,相信大家都不陌生,不过也许很多人对他的印象都停留在带货主播,而不是企业的掌舵人。作为头部直播电商企业辛选的联合创始人,辛巴始终重视品质管理,将产品质量视作辛选发展的基础。
任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的,而为了让用户在使用该产品时感到满意,品质自然是重中之重。为了保证产品质量,辛巴提高了选品和品控团队的比重。目前辛选集团的3000多名员工里,选品团队有700多人,品控团队有300多人。辛巴通过资质审查、工厂审核、样品测评、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理这六大节点保证产品质量,一旦产品在任一环节出现问题,即会被舍弃,无法进入直播间。
据了解,辛选团队中,每个品类的产品都会由1到2名专家来进行质量把控。同时辛巴还在辛选集团内部设立了两个核心实验室,以求更完善的把控产品质量。在可靠性实验室中,实验人员通过盐雾试验仪、缩水率测试仪、耐弯折测试仪等可靠性测试设备,对各品类产品的核心项目进行检测。在美妆检测实验室中,辛选的美妆检测团队会使用蒸汽灭菌器、霉菌培养箱、生化培养箱等专业检测设备,对美妆产品从小样,产前样,大货样三个环节进行专业的检测,确保产品质量。
可见,辛选对产品质量把控已经有了一套完整的体系,这也代表了辛巴对产品质量的重视。目前,辛选的品控体系在业内已受到广泛认可。以产品质量为根本,以用户需求为优先,相信未来辛巴一定能够带领辛选越走越好。
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