近年来，信用卡在扩大内需、拉动消费、服务民生和实体经济方面扮演着日益重要的角色。如今，信用卡行业已进入“场景为王”的时代，大力发展消费场景、抢占钱包位置已成为信用卡行业转型发展的必由之路。

对于大中型银行来说，场景化布局的框架基本已经构建完毕，银行之间并没有形成明显的差异化。因此场景的契合度、触达的有效性以及与客户长期的互动率成为银行差异化竞争的焦点。

作为中国金融行业数智服务的赋能者，百融云创打造了新型数字化运营模式，成为银行实现差异化运营的重要突破口。在数字化运营方面，百融云创围绕提升AUM和MAU双指标的目标，建立了一套数字化客户洞察+快速迭代的策略以及体系化、标准化、常态化的机制。这一机制的效果究竟如何？在与某股份制银行信用卡业务的合作中，百融云创数字化运营的优势得到了充分彰显。

为实现该股份制银行在信用卡获客、活客以及消费的全链路价值提升，百融云创将数智化的运营思维注入其中，为该行信用卡业务开展注入了全新的活力。百融云创围绕百姓衣食住行各个领域构建了一个庞大的生态，在这个生态中百融云创发挥枢纽的作用，将多场景支付平台、线上消费场景以及线下消费连接起来，通过聚拢各类三方平台为银行提供丰富多元的营销场景和能力，用线下商户资源和对应的电子券，从而满足不同客户的个性化需求。

可以看出，百融云创协助行方信用卡业务打造了用户与场景的连接闭环，并通过多种方式激励用户与场景产生高频交互，实现场景获客、活客的目的。该行也以此为基础完善优化了信用卡客户体验管理体系，通过多个步骤实现用户体验数字化管理闭环，为成功打造开放式数字便民服务的综合平台奠定了坚实基础。

在“场景即金融”和开放银行的大背景下，银行近年来布局场景金融的力度不断加大，通过场景延伸服务边界、有效触达客户，已经成为银行业的共识。未来，百融云创将积极发挥技术创新及服务优势，从信用卡特色场景出发，推动信用卡业务加速转型。

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