松佰牙科成立于2019年，是松柏投资旗下以运营和投资驱动的牙科经销产业集团，历经4年发展，松佰牙科已经成长为中国主要的牙科分销集团之一。近日，来自陕西松佰麦仕的缑银娟，作为松佰中部代理商企业创业者接受了集团的采访。

拓荒

“没有经历过那个时代的人，永远都不会明白作为一名拓荒者的伟大而渺小。那是属于那个时代，所有拓荒者的荣耀。”

在十几年前的中国，中游口腔器械行业如一片荒原，等待着拓荒者的开垦。

您是如何确定在口腔领域创业呢？

在15年前，我曾遇到一件事情：因为口腔麻药和其他手术麻药不同，我们跑遍西安都很难采购，而且它使用的是专用针头，很少有渠道让我们进行购买。购买量少，就很难囤货，当时的口腔医生只能上门采买。但口腔行业经过90年代民营诊所的“蛮荒”时期探索、2000年以后民营口腔机构的加速发展和老百姓对口腔健康关注度的增强，市场需求是很大的。这样的口腔运营和就医环境让我觉得或许我可以做一些事情。

您是如何确定在西安创业呢？

我在西安生活，对西安的工作、创业环境更加熟悉。而且西安是省会城市，在陕西省内有着很大优势。比如，具有学术人才优势，这里有两大口腔院校——第四军医大学口腔医学院、西安交通大学口腔医学院，是国内学术高点。

另外，西安经济水平中等，但口腔市场供给与需求不平衡。当时已经有很多人愿意为口腔健康付费，民营诊所也在不断的增长，对于口腔器械、材料的需求也越来越多。那怎么建立诊所与厂商之间的沟通渠道呢？我认为口腔器械供给应是分层次安排，有中高端材料供给、有性价比高的材料供给，布局不同层次应对市场需求，那就需要与不同的厂商进行沟通，这是一个很大的市场需求。

走路看云，是改变的开始

看见是改变的开始。从口腔“蛮荒时代”到“狂飙时代”，困难、挫折、成功，比比皆是。低头走路，还是走路看云？心怀远方，在希望的世界里看向那无限之极。

创业初期，您的团队面临了哪些挑战呢？

大家都说口腔行业门槛低，确实有这种情况。因为从业人员水平不定、人员不匹配的现象，导致产品经销范围不确定，客户需求可能无法准确的传达，与产品需求断层。

以前口腔行业还没有像现在这样被重视，我们曾遇到过临时收到招标信息，还在外面跑客户的我们，只能在凌晨3点写标书，就是为了能够在第二天用到。

这样的情况有很多，幸运的是我们坚持下来了。随着政策支持、经济发展、人才涌现、技术迭代，现在整体状况会好很多。

您认为口腔中游产业对中部口腔的贡献是什么？对全口腔链的意义？

我认为口腔中游产业就是行业发展变速箱。中游代理商企业协助厂商，推动学术推广、人才培养，在培训活动中，将专家和产品粘合在一起，让医生能够更快速地了解产品信息，让厂家更清晰医生的需求，为上下游建立更好的连接。

不同区域医生分布状况不同，我们作为当地的中游企业，服务的诊所范围较广，对不同地区医生的分布也较了解，尤其是民营个体诊所。相对于厂商举办科室会，中游企业举办会更加降低成本，做好两者的连接。

看云乘风，携手同行

走路看云，心合意同，谋无不成。走过口腔“蛮荒时代”、“狂飙时代”、“竞争加剧”、“疫情突袭”，看向“数字化转型”的同行者们，乘风好去，长空万里，直下看山河。

什么契机促成您加入松佰？加入后有什么变化？对于松佰体系内的这些项目和赋能，最深刻的感受是什么？

加入松佰牙科，是陕西松佰麦仕的转折点。创立公司后，我时常会思考几个问题：公司发展的平台应如何提升？怎样成为有管理水平的公司？如何吸引更高质量的人才？怎样能不局限与陕西，扩大眼界？

与松佰携手后，站在松佰牙科的平台上，视野、着眼点更加开阔，也得到了客户的认可——认为陕西松佰麦仕是向上发展的公司。同时有了松佰的财务管理、数字化运营、合规法务的支持和品牌公关、人才培训的赋能，我们对组建向上、有凝结力的团队方法更加清晰，增强了行业感知度，增加了了解行业领域新产品的路径，当然，公司体系也更加健全。

对于未来的口腔经销行业，您有什么展望？

我希望我们能够不断学习成长，不仅仅是销售公司，而是成为有体系化的运营公司，是人才首选的公司。在大环境下，逐步成为平台式、集约式，提供全流程配送、解决方案、学术平台的提供商。当然，这是我的愿景，希望参与建设口腔生态产业体系，作为产业桥梁的中游供应商，建立更好的连接，共同促进产业繁荣。

口腔行业激荡30年，是拓荒者开垦了口腔行业这片荒原，是创新者加速了数字化布局，是政策、资本助力口腔发展。透过陕西松佰麦仕的创建与发展，或许看到了这么多年口腔行业发展中的一个缩影。

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