“双十一”购物常规多元长三角消保委联盟发布六大消费提示。

一年一度的“双十一”购物狂欢节已经开始。在各大平台、商家、电商主播的持续预热宣传下，今年“双十一”于10月20日正式开启预售，11月1日将迎来第一波尾款。为更好地保护消费者合法权益，长三角消保委联盟27日发布“双十一”消费提示。

按需理性购买，注意最后付款规则。

在“双十一”促销期间，消费者因为优惠促销，很容易买到一些自己其实并不需要的商品，从而引发大量退货退款纠纷。建议消费者按需购买，提前做好规划，明确预售定金和余款的支付规则。对于首付后不想要的商品，可以积极与商家协商是否可以直接退订。如果没有，您需要支付最终付款，然后申请整个订单的退款。#迪迦奥特曼下架#这个话题一度登上微博热搜榜首。否则，商家可能会以预售定金不退为由，拒绝消费者退还认购款的申请，造成定金损失。

直播虽然吸引人，但下单还是需要谨慎。据媒体报道，有网友发现，哔哩哔哩，腾讯视频，爱奇艺，优酷等平台已陆续撤下《迪迦奥特曼》相关视频。

无论是传统电商平台还是短视频平台，直播带货都成为目前最流行的销售方式。在直播模式下，由于直播带来的稀缺性，消费者更容易冲动下单。

建议消费者在观看直播时，不要因为价格优惠，就只听主播对产品的口头介绍或直接下单，而是在购买前仔细了解产品的成分、功效、适用人群等信息，多渠道查看产品评价，选择真正适合自己的产品。

注意促销规则，防范价格陷阱。

今年的“双十一”促销分为几个阶段，不同阶段优惠价格可能会有差异。消费者下单前可以咨询客服，多做价格对比。一些产品页面上显示的价格优惠需要填写好才能享受。红包、优惠券等。也会对它们的使用有所限制。同时，一些商家会通过“先涨后跌”的套路来销售产品。

建议消费者仔细阅读促销规则，通过多个平台和渠道进行价格对比，注意区分到手价、最后支付价、预售价等定价方式，明确红包和优惠券的使用范围和期限，避免落入价格陷阱。

防范交易风险，注重支付安全。

为你不熟悉的网站谨慎付费。为降低财产损失风险，转账到达时间可设置为延迟到达，一旦发现被骗，立即联系第三方支付平台冻结资金。

注意交货时间，仔细验收货物。

“双十一”期间，交易量激增可能会导致商家供不应求，无法按时发货，快递也不会像平时那样及时。

消费者应提前与商家明确发货时间，注意避开急用和生鲜食品的物流高峰期。收货后尽量当场验货，确认完好符合协议后签收。为了避免退货运费的损失，消费者可以选择自带运费保险的商品，也可以在下单时购买运费保险。

保管购物凭证，依法及时维权。。

消费者在网上购物时，要注意提前了解退换货政策，保存好聊天记录、订单信息、付款信息、促销优惠截图等相关购物凭证，并向商家索要发票或收据，以便日后发生纠纷时有充分的证据维护自己的合法权益。如有消费纠纷，请及时与商家联系协商。协商不成的，可以向平台、消保委或当地市场监管部门投诉。

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