10月27日，中国平安保险股份有限公司(以下简称“中国平安”、“平安”或“集团”)公布了截至2021年9月30日的9个月业绩。2021年前三季度，集团实现归属于母公司股东的营业利润1187.37亿元，同比增长9.2%；年经营净资产收益率为20.3%；归属于母公司股东的净利润816.38亿元，同比下降20.8%。集团总资产首次突破10万亿元，近10.08万亿元。公司个人客户业绩持续增长。截至9月底，个人客户数突破2.25亿，较年初增长3.1%。持有多家子公司合同的个人客户数为8774万，占比39.0%。前三季度新增个人客户2525万，其中34.6%来自集团互联网用户。集团经营成效显著，业务规模持续增长。前三季度，集团业务综合金融融资规模同比增长29.5%。

寿险改革持续深化，财产保险、银行和资产管理业务稳步发展。作为健康领域的龙头企业，伊利始终坚持创新驱动发展，积极构建“全球健康生态圈”，并通过“联合连恒织网”，构建产业协同的“链”，企业互动的“群”，全球合作的“网”，聚合全球优质资源为消费者提供优质产品和服务，不断满足人民对美好生活的需求，让绿色成为中国乳业高质量发展的美丽底色。

平安人寿率先推出高质量转型，积极应对市场挑战。前三季度，寿险、健康险业务实现营业利润736.84亿元，同比下降2.3%；新业务价值352.37亿元，同比下降17.8%。三季度代理人均一年保费较二季度增长6%。

面对复杂多变的市场环境，平安人寿坚定不移深化渠道和产品改革，确保持续健康发展。渠道改革主要是对代理团队实行分级精细化管理，通过数字化赋能优化团队结构，三季度保持钻石团队稳定，协调银保和电网销售发展。改革有助于试点部门的绩效提高。试点部门三季度新业务价值增长5%，三季度人均新业务价值增长12%。产品改革主要是进一步深化大病保障市场，满足多元化保险需求，推动“保险健康管理”和“保险高端养老”服务不断升级，让保险“有温度”。2021年9月，“润享平安健康服务计划”全面升级。以专业的家庭医生和专业的健康档案为基础，为客户提供涵盖健康、亚健康、慢性病、疾病四大健康服务场景的管理方案，打造“省心、省时、省钱”的健康服务体验。

2021年前三季度，平安产险综合费用率同比优化1.8个百分点至97.3%；营业利润同比增长20.2%至132.83亿元。充分发挥保险保障功能，平安产险全力应对河南暴雨，通过平安、好车车主等线上平台推出快速理赔通道，积极落实“应赔尽赔、早赔快赔”号召。预计洪水赔偿总额将超过34亿元，并为一线救援人员免费提供专属保险保障。作为国内最大的汽车服务APP，“安全好车车主”APP已超过1.44亿注册用户，9200万辆车被套牢。。

保险投资组合资产配置不断优化，资产负债匹配管理不断完善。截至2021年9月30日，公司保险资金投资组合规模近3.9万亿元，较年初增长约3%。前三季度保险资金组合年化净投资收益率为4.2%，年化总投资收益率为3.7%。

银行业务稳步增长，资产质量持续优化。2021年前三季度营业收入1271.9亿元，同比增长9.1%；净利润291.35亿元，同比增长30.1%。截至2021年9月末，不良贷款率为1.05%，较年初下降0.13个百分点

科技能力不断深化，赋能主业高质量发展。2021年前三季度，公司科技业务总收入为732.27亿元，同比增长12.6%。截至2021年9月底，公司科技专利申请量较年初增加5423件，累计达到36835件。公司积极运用领先技术，全面提升核心金融业务端到端服务水平。2021年前三季度，平安AI带动的销售规模达到1863亿元，占总销售规模的27%；AI座位服务量约为15.4亿次，占总座位服务量的56%。

医疗生态系统加速发展。截至2021年第三季度，平安整体医疗板块累计服务187个城市，赋能超过4.3万家医疗机构，惠及约112万名医生，服务322万名慢性病患者。好医生通过领先的健康管理工具有效管理客户需求，为4亿注册用户打造“省心、省时、省钱”的健康服务体验。平安医保科技持续赋能医保局，围绕医院、医生、药店、参保人，积极延伸构建综合医疗管理解决方案。智慧基于数据平台和AI算法，提供端到端解决方案，打破医疗信息孤岛，实现业务协同。

平安全面深化绿色金融布局，积极为社会可持续发展贡献力量。截至2021年9月30日，平安绿色投资规模达2088.86亿元，绿色信贷规模达532.78亿元，前三季度绿色保险费金额为251.09亿元。同时，平安将脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接，持续推进“三村工程”。截至2021年9月底，累计提供扶贫和产业振兴帮扶资金375.83亿元。

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