最近几天，北京大学光华管理学院教授张晓波在蚂蚁集团研究院和网银的支持下，研究发表了《中国小微经营者调查2021年三季度报告》报告显示，三季度小微运营商季度平均营收达到13.1万元，创下过去一年的新高与此同时，信心指数稳步上升，连续三个季度保持在乐观区间

报告显示，为应对资金周转问题，最近几年来小微经营者从金融机构获得的贷款逐渐增多从申请和贷款获取渠道来看，线上方式逐渐成为小微机构的主流融资方式

报告显示，尽管外部压力仍有增无减，但小微运营商信心指数自2021年以来已转为乐观区间，成本担忧也有所缓解员工信心指数又回到了荣枯线小微企业对四季度信心指数的乐观情绪略有下降，个体户信心保持稳定采用线上线下同步运营模式的小微运营商各方面信心较好，而纯线上的运营商对运营成本最为乐观

此外，数字化对小微企业有一定的助推作用报告显示，过去一年，小微运营商数字化稳步提升，近半数拥抱数字化运营数字技术的采用使小微运营商的季度营收增长了约34%，有效缓解了其市场需求压力

网商银行董事长金小龙表示，从长远来看，数字化转型是小微运营商面临的最大挑战调查数据显示，今年第三季度小微运营商的数字化比例已经达到49.4%，并在逐季递增，但未来仍有很大的提升空间，不仅需要量的提升，更需要质的提升

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