为持续推动我为群众办实事实践活动，落实中国人民银行要求，最近几天，江苏银行北京上地支行联手马连洼街道竹园社区，为社区居民举办人民币反假货币知识宣讲会。

当日虽有绵绵细雨，但江苏银行北京上地支行却是一派紧张而有序的繁忙景象清点宣传用品，核对宣讲内容后，支行员工迎着细雨走进竹园社区刚支开展架，布好展台就有许多大爷大妈围拢过来，迫不及待地开始咨询金融问题针对老人们希望能简便快速辨别现金真伪的需求，支行员工详细介绍了新版人民币的防伪点，耐心讲解了如何防范伪真币被调包

还有一些热心居民对江苏银行北京上地支行的金融服务工作提出了富有建设性的意见，例如建议合理布局窗口，为特殊人群开设绿色通道，减少其办理业务的等候时间，建议优化智能柜员机，为金融消费者提供更全面，更便捷的服务北京上地支行详细记录了各项意见，后续将整理汇总并逐条落实，努力改善网点环境面貌，提升员工服务水平

通过此次反假宣传活动，江苏银行北京上地支行不仅帮助居民群众提高反假币意识，增强假币鉴别能力，更增进了与周边社区居民的沟通交流北京上地支行将继续坚持以客户为中心的服务理念，把客户满意当作工作动力和努力方向，从便利性入手，于细微处用心，让金融消费者获得更多幸福感，安全感

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